Atentie!! Luni (1 Mai 2017) birourile noastre vor fi inchise. Comenzile plasate in aceasta zi vor fi procesate Marti (2 Mai 2017). Va multumim pentru intelgere!

Informatii

Prezentare video

Cum caut un produs ?


  Se completeaza in campul denumire numele produsului (ex : 6300 ).

    Cea mai simpla metoda de cautare este urmatoarea.De exemplu, vrem sa cautam o componenta pentru Nokia 6300.Vom completa la denumire 6300 si vom apasa butonul Cauta. Astfel vor fi afisate toate componentele din site care se refera la Nokia 6300.

  Pentru o cautare mai precisa completati denumirea din doua cuvinte.De exemplu daca vrem sa cautam DISPLAY pentru Nokia 6300 completam la denumire display 6300, iar apoi apasam butonul cauta . Astfel vor fi afisate doar display-ele de 6300.

 

   Cum cumpar ?

Trebuie sa cream un cont pe site din meniul  Creaza cont nou.

  Se cauta produsul dorit .Se completeaza cantitatea, apoi se apasa butonul "Cumpara". Se apasa pe cosul de cumparaturi si se alege finalizare comanda.

  Cum platesc ?

   Plata se face la livrarea produsului.

  Cum se livreaza ?

  Livrarea se face prin intermediul firmei de curierat Cargus .

 Cand se proceseaza comanda ?


   Comenzile CLIENTILOR se primesc  pana la ORA 18:30 si se proceseaza in aceiasi zi !
Livrarea se face in 24-48 ore in zilele lucratoare.
Statusul comenzi cat si numarul de awb il puteti accesa din meniul "contul meu".

Aflati mai multe detalii despre retur produse aici

Daca aveti comenzi finalizate (care au status finalizata) si doriti sa returnati produse va rugam sa urmariti pasii de mai jos:

  • accesati link-ul detalii
  • bifati ce produse doriti sa returnati
  • selectati cantitatea pe care doriti sa o returnati
  • specificati motivul pentru care doriti sa returnati
  • accesati butonul "trimitere cerere retur"
  • cererea va fi trimisa la administratori
  • toate cererile de retururi si statusul lor le puteti vedea in meniul Retururi

Inlocuirea produselor retur se face dupa sosirea si verificarea lor la sediul nostru.

ANPC